दूरसंचार नियामक ट्राई जल्द ही एक ऐसी प्रणाली लाएगा जिससे अपनी सेवा या परिचालन बंद करने वाली दूरसंचार कंपनियों को अपने प्रीपेड ग्राहकों को उनके खाते की बकाया राशि लौटानी होगी। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकार ट्राई के चेयरमैन आर एस शर्मा ने जानकारी दी। उन्होंने कहा कि इस बारे में कई तरीकों पर विचार किया जा रहा है जिनमें से एक यह है कि ऐसी दूरसंचार कंपनियां अपने प्रीपेड ग्राहकों के खाते में बची राशि को सीधे उनके आधार सम्बद्ध बैंक खातें में डाल दे।
शर्मा ने कहा, हमारा रख पूरी तरह स्पष्ट है कि हम ऐसा तरीका निकाल लेंगे जिससे यह सुनिश्चित हो कि ग्राहकों को उनका पैसा वापस मिले। हम इसके लिए प्रक्रिया व प्रणाली तय करेंगे। इस बारे में विशेष दिशा निर्देश जारी किए जाएंगे।
